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【管理层读书会】《清单革命》—— 开启高效管理新思维
时间:2024-11-11 来源:江苏埃森特科技发展集团有限公司 点击:500

2024年11月9日,埃森特集团举办《清单革命》的读书分享会,旨在探索如何将书中的理念运用到集团管理中,提升管理效能。集团管理层积极参与,共同探讨如何通过清单,实现高效管理。

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《清单革命》‌是‌阿图·葛文德所著,是全球思想家正在读的20本书之一。本书介绍了清单的历史、作用、原理和应用。书中内容主要分为三部分:清单革命是一场观念变革、清单革命的行事原则、让使用清单成为一种习惯。本书引用了众多案例和数据,展示了清单的力量。


《清单革命》揭示了“清单”作为一种简单却强大的工具,如何在复杂任务中确保关键步骤不被遗漏,降低人为错误的发生概率。书中通过对医疗、航空、建筑等高风险行业的深入剖析,展示了清单在现代社会中的重要价值。它不仅是一份操作指南,更是一种思维方式的革新,推动团队协作、知识共享、错误反思。
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分享会伊始,主持人简要介绍了《清单革命》这本书的核心观点,即通过简单有效的清单来避免人为失误,提高复杂流程的准确性,并为大家解读了《清单革命》在管理工作中的重要意义。

在分享环节,各位参与者积极发言,来自不同部门的管理者纷纷分享了他们的读书心得。

各业务单位则分享了在客户开发和项目运营上利用清单的经验。比如在客户开发上,采用清单管理可实现客户搜集和筛选、意向客户拜访、商务沟通&洽谈,签约成交等标准化的管理。在具体项目运营中,他们尝试运用清单管理,将项目沟通、人员招聘、人员培训、入离职办理、员工日常管理等一一列出,结果不仅减少了与客户的沟通成本,还大大降低了出错率。

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人力资源部门的管理者也分享了他们对清单的运用。在人才招聘、培训和绩效考核等环节,清单使流程更加标准化、透明化。招聘时的筛选清单确保了对应聘者的全面评估;培训清单保障了培训内容的系统性和完整性;绩效清单让考核更具客观性。

品牌部门则是以亲身经历讲述了清单在项目执行中的巨大作用。在员工团建活动中,涉及外部场地预定、内部方案策划和审批、路线选择、人员交通安排、物资采购等事宜需要多方合作、沟通和把控时间节点。以往,项目团队在协调和推进过程中经常容易出现混乱局面。但这次引入了基于《清单革命》的项目管理清单,将任务分解、人员分工、时间安排等清晰列出,整个项目就像有了导航系统,顺利推进,最终提前完成并超出预期目标。

在各自分享完心得后,大家畅所欲言,并结合自己部门情况,进行相互交流学习。深度剖析以往工作和部门管理中存在的问题,挖掘深层次原因,共同探寻,如何通过清单实现部门管理工作的高效能管理。

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此次《清单革命》读书分享会为大家带来了新的管理思路和方法。大家纷纷表示,在今后的管理决策、工作流程监督等环节积极引入清单管理模式,使集团运营更加有条不紊,提升工作质量和效率,为埃森特集团的长远发展注入新的活力。这次分享会为集团管理带来了全新视角,也为未来发展铺就了更坚实的道路。